Bericht von Chaosmaker vom 02.01.2009

Lokal:
Das Lokal ist sehr gemütlich eingerichtet, es wirkt nirgends zu eng. Insbesondere die obere Etage ist schön - allerdings leider meistens geschlossen, was dann schon wieder nicht ganz so schön ist.
Die Toilette wirkt leider nicht sehr gut gepflegt, es riecht unangenehm und ist nicht übermäßig sauber.

Produkte:
Die von Pizza Hut gewohnte, solide Qualität - es ginge zwar bisweilen noch ein Stück besser, die Cheezy Crust schmeckt ohne Chili (leider nicht immer vorhanden) etwas fade. Immerhin gab es keine negativen Ausreißer. Alles in allem also als gut zu bewerten.

Personal:
Vor Jahren mal richtig gut, inzwischen leider deutlich schlechter.
Da kommt es z.B. mal vor, dass die Bedienung vergisst, ob eine Person etwas zum Essen bestellt hat, ein andermal vergisst die Küche die Bestellung (und es gibt nicht einmal eine Entschuldigung von der Bedienung, lediglich den Hinweis, dass es noch etwas dauert), auf der Rechnung stehen falsche Getränke etc.
Dazu erklärt ein Schichtführer kurzerhand, dass die Studentencard, mit der es 10% Rabatt gibt, nicht mit Stayfriends-Gutscheinen kombinierbar ist - obwohl ein solcher Hinweis (das übliche "nicht mit anderen Aktionen kombinierbar") auf dem Gutschein fehlt und es wenige Tage zuvor noch möglich war.
Zudem wird gerne mal ein Tisch zugewiesen, ohne dem Gast die Wahl zu lassen, sich anderswo hinzusetzen - da muss man dann schon selbst drum bitten.

Fazit:
Wer gerne in gemütlicher Athmosphäre gut isst, wird sich hier wohlfühlen - zumindest solange man keine besonderen Erwartungen bezüglich des Service hat. Die sanitären Anlagen sollten möglichst gemieden werden.

Kommentare

Zu diesem Bericht wurden bislang keine Kommentare verfasst.

© 2008-2009 Daniel Rathjen